Kebijakan Pengembalian dan Refund – RegisterCepat.com

RegisterCepat.com berkomitmen untuk menyediakan sistem registrasi yang andal dan transparan bagi setiap acara. Kami memahami bahwa kondisi tertentu dapat mengharuskan pembatalan atau permintaan pengembalian dana (refund). Berikut adalah kebijakan resmi kami:

  1. Pengembalian Dana Terkait Acara
    1. Jika Acara Dibatalkan oleh Penyelenggara

      Peserta akan menerima pengembalian dana 100%, kecuali terdapat ketentuan khusus yang diinformasikan di halaman pendaftaran acara.

    2. Jika Peserta Membatalkan Pendaftaran

      Kebijakan refund akan mengikuti ketentuan dari masing-masing penyelenggara acara, yang dapat mencakup:

      • Tidak tersedia refund setelah pembayaran.
      • Refund dengan potongan biaya administrasi.
      • Refund penuh jika pembatalan dilakukan sebelum batas waktu tertentu.
    3. Periksa Ketentuan Acara

      Silakan tinjau kebijakan refund pada detail acara sebelum melakukan pembayaran.

  2. Cara Mengajukan Refund

    Hubungi penyelenggara acara melalui kontak yang tersedia di halaman acara.

    Untuk acara tertentu, Anda juga dapat mengajukan refund melalui tim support RegisterCepat.com.

  3. Metode dan Waktu Pengembalian

    Dana akan dikembalikan ke metode pembayaran yang digunakan saat pendaftaran.

    Proses refund membutuhkan waktu 7–14 hari kerja, tergantung pada sistem pembayaran atau bank terkait.

  4. Kebijakan Refund Parsial

    Dalam beberapa kondisi, pengembalian dana hanya berlaku sebagian, misalnya jika:

    1. Sebagian sesi acara telah berlangsung.
    2. Fasilitas acara sudah digunakan oleh peserta.

    Semua ini mengikuti kebijakan yang ditetapkan oleh pihak penyelenggara.

  5. Acara Tanpa Refund

    Beberapa acara memiliki kebijakan tanpa pengembalian dana. Bila ini berlaku, informasi tersebut akan tercantum secara jelas di halaman acara.

  6. Alih Kepesertaan

    Beberapa penyelenggara memperbolehkan pengalihan kepesertaan ke peserta lain.

    Untuk pengajuan, hubungi penyelenggara acara secara langsung.

  7. Kontak Kami

    Jika Anda memiliki pertanyaan seputar pengembalian dana atau proses refund, silakan hubungi:

    Alamat:
    Infiniti Office, Menara Cakrawala Lt 12, Unit 05A, Jl. M.H. Thamrin No.9, Rt 002, Rw 001, Kel. Kebon Sirih, Kec. Menteng, Jakarta Pusat, Kode Pos 10340.
    Phone :
    08161917138
    Email :
    [email protected]